"Dolce Temperamento" - questo il titolo - raccoglierà due anni di articoli, aneddoti, racconti, in un viaggio che parte dalla Sicilia per arrivare a Montegranaro e alla sua Sutor.Sono una trentina i pezzi selezionati con la collaborazione dei giornalisti della Gazzetta del Sud Paolo Cuomo e Max Passalacqua, arricchiti da bellissime fotografie.

Lavorare per una squadra è comprenderne anche lo spirito, il sacrificio e la passione. Questa comprensione potrebbe essere utile per svolgere al meglio il lavoro che, domenica dopo domenica, siamo chiamati a svolgere a diretto contatto con la Società e con i tanti tifosi.

In questo manuale, ci si occupa anche di cose non proprio attinenti, quali ad esempio l’abbigliamento. Ciò che però conta, è che il lettore si abitua, leggendolo, alla valutazione dell’altro dall’aspetto e dal linguaggio non verbale. Molto interessante e ben scritto da una grande esperta del look e di “ciò che non viene detto”.

Di terremoti, guerre, ma anche incidenti stradali e incendi abbiamo notizia ogni giorno; ogni giorno ci si può imbattere in fatti catastrofici di varia entità come spettatori, come vittime o come soccorritori. Ma quali sono le conseguenze psicologiche di tali eventi traumatici? Come si può intervenire in modo efficace? Richiamandosi a una vasta gamma di esempi tratti sia dalla realtà e da testimonianze dirette, sia dalla letteratura, l`autrice descrive e analizza le complesse reazioni psicologiche e le condizioni neurofisiologiche che si attivano negli esseri umani nel momento in cui si trovano ad affrontare uno stato di emergenza. A partire dalla definizione del concetto di emergenza, l`autrice precisa il significato di "trauma" e indica le condizioni del suo superamento, per poi approfondire le modalità di intervento su vittime di situazioni critiche ed estreme, illustrando le strategie più opportune per entrare in relazione con le persone coinvolte e per aiutarle. Un testo utile non solo per gli psicologi, ma anche per tutti coloro (medici, soccorritori, volontari, professionisti e operatori del soccorso) che operano in situazioni di aiuto a vittime di eventi traumatici.

Le parole che Carnegie suggerisce non sono divagazioni teoriche di un esperto in relazioni interpersonali, né capitoli di un altisonante trattato di psicologia: semplicemente sono consigli che hanno un immediato utilizzo pratico sul lavoro, in casa, negli affari e nei rapporti sociali in genere. In uno stile colloquiale e piacevole Carnegie dà una soluzione ai problemi di tutti i giorni che nessuna scuola prepara ad affrontare.